新芒xAI 7月30日消息 7月29日晚间,智谱GLM团队发布声明称,深感抱歉,正在全力增加机器资源。
据该团队介绍,很高兴大家喜爱GLM-4.5,目前智谱清言、z.ai和智谱开放平台BigModel都不同程度地出现了速度变慢、任务中止或部署不了的情况,官方推出的50元包月限量活动也出现并发保障不足的问题。
该团队提供两大临时解决方案:抢到限量券的用户,待其服务稳定后,会继续提供服务,活动延时一周;智谱清言、z.ai的体验用户,建议先使用GLM-4.5-Air,这一模型也可提供生成网页、PPT等能力。
新芒xAI评论
智谱AI此次发布的声明,与其说是一封因产品广受欢迎而发出的致歉信,不如说是一份因准备严重不足而导致的事故报告。
在AI大模型竞争已进入比拼服务稳定性和资源调度能力的深水区时,作为头部厂商的智谱,在推出核心升级模型时竟出现如此基础的算力规划失误,这无疑是其运营能力的一次“翻车”。
将付费用户和体验用户引向功能较弱的“Air”版本作为临时方案,更是对其品牌信誉和用户体验的直接损害。