新芒X 11月18日消息 Justt 是一家使用 AI 为商家解决“虚假退款”问题的初创公司，近日获得了7000 万美元的B轮融资，资金是通过 Oak HC/F、Zeev Ventures 和 F2 Venture Capital 领投的总共三轮融资筹集的。
当客户错误地对信用卡和借记卡费用提出异议时，估计在线商家因虚假退款在 2020 年损失了 1250亿美元 的收入。
Justt 的退款缓解平台使用人工智能自动化来代表商家解决欺诈性退款问题。ML 系统会标记可能不正确的拒付，并与人工审核员合作为卖家收集和提交证据。
Justt 说它处理数百万个数据点，预计到 2022 年将达到数十亿。它现在每月为大公司处理大约 10,000 次退款，并且只在资金收回时向客户收费。
