新芒xAI 2月6日消息 2月6日,阿里旗下AI产品千问App上线“春节请客计划”,推出1分钱点奶茶等免单活动,联动淘宝闪购、支付宝等生态,提供即时外卖补贴。
用户可通过AI对话直接选品下单,覆盖奈雪、喜茶等品牌,旨在将AI从聊天工具转型为生活助理。
然而,上线后部分用户反馈体验不佳:选择奶茶后点击下单无响应,后显示“当前千问请客活动参与人数较多,正在努力处理中,请稍后尝试”。


此问题源于活动火爆,瞬间涌入海量用户,导致系统负载高峰期卡顿。
阿里方面表示,正优化服务器容量,确保后续顺畅。
【AI名利场】评论
这一事件暴露了AI营销活动在高并发场景下的技术痛点。
千问作为多模态Agent,点奶茶功能虽创新(如路径压缩至2步操作,节省60%步骤),但依赖阿里云基础设施,若负载均衡不足,易致响应延迟,影响用户粘性。
从用户视角,“点了个寂寞”反映体验碎片化,浪费时间情感,凸显AI从演示成功到规模化落地的鸿沟。
阿里需加强弹性计算和API稳定性,避免类似“运维噩梦”。
长远看,此类活动虽烧钱30亿抢C端流量,但若优化不当,或令马云等高层对AI商业化路径失望;反之,可加速Agent生态闭环,推动AI普惠消费升级。