AI 【新芒xAI】AI营销翻车?用千问1分钱点奶茶失败,点了个寂寞

【新芒xAI】AI营销翻车?用千问1分钱点奶茶失败,点了个寂寞

新芒xAI 2月6日消息 2月6日,阿里旗下AI产品千问App上线“春节请客计划”,推出1分钱点奶茶等免单活动,联动淘宝闪购、支付宝等生态,提供即时外卖补贴。

用户可通过AI对话直接选品下单,覆盖奈雪、喜茶等品牌,旨在将AI从聊天工具转型为生活助理。

然而,上线后部分用户反馈体验不佳:选择奶茶后点击下单无响应,后显示“当前千问请客活动参与人数较多,正在努力处理中,请稍后尝试”。



此问题源于活动火爆,瞬间涌入海量用户,导致系统负载高峰期卡顿。

阿里方面表示,正优化服务器容量,确保后续顺畅。

【AI名利场】评论

这一事件暴露了AI营销活动在高并发场景下的技术痛点。

千问作为多模态Agent,点奶茶功能虽创新(如路径压缩至2步操作,节省60%步骤),但依赖阿里云基础设施,若负载均衡不足,易致响应延迟,影响用户粘性。

从用户视角,“点了个寂寞”反映体验碎片化,浪费时间情感,凸显AI从演示成功到规模化落地的鸿沟。

阿里需加强弹性计算和API稳定性,避免类似“运维噩梦”。

长远看,此类活动虽烧钱30亿抢C端流量,但若优化不当,或令马云等高层对AI商业化路径失望;反之,可加速Agent生态闭环,推动AI普惠消费升级。

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作者: 新芒Group

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