而在2020年，自11月11日0点开始到当天14时25分时，京东的下单金额为2431亿元。

　　不同以往的是，今年的京东11.11将于10月20日晚8点正式开启预售，10月31日晚8点支付尾款、全面放价，11月10日晚8点开启高潮，为的是让消费者不用熬夜也能尽享优质低价好物。

　　京东零售CEO辛利军表示：“京东一直以来都在追求为消费者提供‘多、快、好、省’的购物体验，为此我们持续加强投入。仅过去一年多，除物流及消费类服务外，京东零售在提升用户服务方面的投入已超350亿元，相当于为5亿多京东用户每人送了两只宿迁霸王蟹”。

新芒x 10月18日消息  10月17日，以“热爱·向上的力量”为主题的京东11.11全球热爱季启动会在北京环球度假区举行。

活动现场，京东云AI主播“小可”登台亮相，介绍了京东云将如何全方位、全链路的为京东11.11提供技术保障，为消费者带来更“巴适”的消费体验。“小可”是京东云基于虚拟数字人技术打造的AI主播。

在京东11.11启动会现场，“小可”以拟人化的声音，为观众介绍人工智能、区块链、云计算等高新技术，如何渗透到京东11.11购物的全流程中，京东云也将用安全、稳定、可信赖的技术能力，全方位保障消费者的购物体验。

不仅是“小可”，AI主播目前已在京东11.11场景中广泛应用，主要覆盖3C、母婴等类型的京东自营店铺。

余睿表示，一体化供应链物流服务，是既可以在数字世界提供基于数据与算法的供应链战略-规划-计划-执行的全面解决方案，又可以在物理世界提供从解决方案到落地运营的一体化支撑，真正帮助客户实现现货率提升、库存周转变快、履约效率提高、运作成本下降等目标，实现高质量增长。

他指出，为了能够更好服务企业供应链变革和数智化转型，京东物流构筑了一体化供应链物流服务三大能力基石，一是，以仓储为核心的高效协同物流网络，二是，以数据与算法驱动的运营自动化、管理数字化和决策智能化能力，三是，基于需求理解的行业洞察与解决方案能力。