“小蛮驴”是阿里达摩院自研的L4级自动驾驶产品，主要用于“最后三公里”的快递、外卖、生鲜配送，通过“按需预约、定时上门、送货到楼”的服务，让用户省时省力地收取包裹。今年天猫双11，达摩院携手菜鸟驿站，组建了业界最大规模无人配送车队，奔赴全国200多所高校配送快递。此外，“小蛮驴”还在少量高校试点了外卖配送。